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何かご不明な点がございましたら、下記メールフォームよりお気軽にお問い合わせ下さい。
『 よくあるご質問(Q&A) 』 につきましては本ページ下部をご参考下さい。

「 4月29日(木)~5月9日(日) 」
 ゴールデンウィークのため、各声優の収録時間が取りにくくなり
 短い納期のご注文については、対応できない場合がございます。

 サポート対応も、通常よりお時間を頂く可能性がございますので
 ご注文予定がございましたらお早めにご相談頂きますようお願い致します。

▼ お問い合わせフォーム
=入力必須項目 / 自動返信あり

『 推奨ブラウザ 』について
「Microsoft Edge」をお使いの場合、フォーム入力後の「修正する」ボタンでページを戻した際に
入力した情報がすべてクリアされた状態になってしまうことを確認しています。
つきましては、ブラウザを「Google Chrome」か「Safari」にて操作して頂くことを推奨しております。
『 事前見積もり 』希望の場合
収録文字数が分かっていればお伝え下さい。分からない場合は、収録内容を大まかでもよいのでお知らせ下さい。
( 使用用途、何分くらいの動画 など ) ※文字数確認はこちらから → 料金案内 > [文字数を確認する] バナー
『 声優スケジュール 』確認の場合
ご希望声優と、現時点でお手元にある資料や注文予定日、希望納期などをお伝え下さい。
なお「注文したその日(もしくは翌日)に納品希望」といった即対応は難しい場合がありますので、予めご了承下さい。
返信までの時間
通常 1日~2日以内に返信致しますが、数日経っても返信が見あたらない場合は
「迷惑メール」フォルダに入っているか、アドレスを間違われていた可能性がございます。
なお、当サイトが関与していない内容であった場合は回答致しかねますので、予めご了承下さい。

お名前

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タイトル

内容

注文予定

 月   日頃 注文予定希望納期   月   日 まで

関連資料 『 何か補足となる資料(収録内容・画像等)がありましたら、併せてお送り下さい 』

1. Web上にアップロード

ダウンロードURL

2. 直接メールに添付

送信先アドレス

info-mail@voice-koesen.com

送信方法 1 の場合、オンラインストレージ のご利用をお勧め致します。( firestorage, GigaFile便 など )
  送信方法 2 の場合、お問い合わせ時の「お名前」を必ずメール内に記載しておいて下さい。

資料データのまとめ方として、サンプルをご用意しております。
  ご注文の際などにご参考下さい。→【 資料のまとめ方 参考 】※クリックしてダウンロード

 

よくあるご質問 (Q&A)
▼ ご利用前
Q. ここではどんな音声を依頼できますか?

A. アプリやゲームはもちろん、動画、イベント、冠婚葬祭、お店や会場のアナウンス、
  知人・友人へのボイスメッセージなど、商用でも個人用でも問わずお引き受けしております。

  サイト内にも、声のご活用場面をいくつか記載しておりますのでご参考下さい。→【活用シーン】

  但し、以下のようなご依頼の場合は、お断りさせて頂く可能性がございます。

  ・実在の人物・団体・販売物などを誹謗中傷するような内容。
  ・詐欺などの犯罪に関わるような内容。(宗教勧誘・マルチ商法 等)
  ・その他、担当声優が不快に思う内容で、収録を拒否した場合。
Q. 初めての利用で少し不安なのですが、ちゃんとした音声が届くのですか?

A. 全てネット上でのやりとりですので、ご不安な点もあるかと思います。申し訳ございません。
  ただ、音声の品質については出来る限りお客様のご要望に沿うものをご提供できるよう善処しております。

  今までご利用頂いた「お客様の声」も掲載していますので、宜しければご参考下さい。→【お客様の声】

  また、ご不明な点などもございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
  専属スタッフが丁寧にご案内させて頂きます。
Q. 自宅収録ではなく、スタジオでの収録依頼は可能ですか?

A. 諸々の条件が合えば、可となります。こちらは別途お問い合わせ下さい。
▼ 納品関連
Q. 注文からどれくらいの期間で納品されますか?

A. 台本の文章量と担当声優のスケジュールによって変動致しますので
  ご注文の際に「希望納期」をお伝え頂いていれば、極力それに合わせて調整致します。
  少ない量なら 早くて数日、多い量でも 2~3週間 程度を目安にして頂ければと思います。
Q. 商品はどういう形で受け取れますか?

A. ダウンロード専用ページをご用意致しますので、そちらからお受け取り頂けます。
  商品(音声データ)が完成次第、メールにてお知らせ致します。
Q. 即日納品は可能ですか?

A. ご注文頂いたその日のうち、もしくは次の日まで、というご希望の場合
  スケジュールの空いている声優が見つかれば、できる限り対応させて頂きますが
  それでも収録が間に合わせられるか、お約束はできません。

  対応できない場合があること、また内容によっては
  規定外の追加料金が発生する場合もありますので、諸々ご了承頂いた上でご相談下さい。
▼ 料金関連
Q. 事前に料金は分かりますか?

A. 料金案内ページより、お見積りが可能です。→【料金案内】
  なお「収録する文字数」によって金額が決まっておりますので、料金表内から文字数と料金をご確認下さい。
Q. 文字数が正確に分からない(決まっていない)のですが、詳細な見積もりはしてもらえますか?

A. ご注文予定の台本資料をお送り頂ければ、詳細確認の上、お見積もりさせて頂きます。
  上記「お問い合わせフォーム」より、現時点でご用意頂ける資料をお送り下さい。
Q. 予算の相談はできますか?

A. ご注文前にご相談頂ければ、できるだけ近い金額で収まるよう検討させて頂きます。
  ただし、ご注文確定後に金額の変更はできませんのでご注意下さい。
Q. 支払いにクレジットカードは使えますか?

A. 「PayPal」であればクレジットカードのご利用が可能です。ただし、PayPalでお支払いの場合は
  決済手数料を加算してのご請求となりますので、その点は予めご了承下さい。→【決済方法】
Q. 請求書や領収書はもらえますか?

A. どちらも発行可能です。必要に応じてお申し付け下さい。
  請求書:ご注文時に「必要書類」欄で「請求書 (PDF)」を選択して下さい。→【音声注文】
  領収書:お支払い時に「振込報告」から、必要の有無をお伝え下さい。→【決済方法】
▼ 声優関連
Q. 声優選びで悩んでいますが、どうしたらいいですか?

A. 事前にご相談頂けましたら、声優をこちらでピックアップして紹介させて頂きます。
  上記「お問い合わせフォーム」より、お気軽にお申し付け下さい。

  または、ご注文時に「声優選択」欄で「運営におまかせ」を選択して下さい。→【音声注文】
Q. 注文前にサンプルを収録してもらうことはできますか?

A. 声優のスケジュールにもよりますが、可能な限り対応致します。
  サイト内のサンプル音声だけでは判断できない場合は、ご遠慮なくお申し付け下さい。
▼ その他
Q. 声優として登録するにはどうしたら良いですか?

A. 声優登録ご希望の際はこちらのページよりお申し込み下さい。
  →【声優登録お申し込み】(必ず応募条件をご確認の上、ご応募下さい)
Q. このサイトはSSL(通信の暗号化)の設定をされていますか?

A. お問い合わせ等の送信フォームのあるページのみ、SSL保護設定をしております。
Q. アダルト表現を含む注文は可能ですか?

A. 担当する声優によって異なります。声優一覧ページより『 R18可 』表記の枠内に表示している声優は
  アダルト表現を含むご注文が可能です。→【声優一覧】
  アダルトサンプルは掲載しておりませんが、ご要望に応じてご用意致します。(※18歳未満の方は注文不可)

  またお支払いの際、お客様が18歳以上であることを確認するために、身分証のご提示をお願いしております。
  なお、PayPal(クレジットカード)払いの場合は、身分証のご提示は必要ありません。
サービス内容

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