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何かご不明な点がございましたら、下記メールフォームよりお気軽にお問い合わせ下さい。
『 よくあるご質問(Q&A) 』 につきましては本ページ下部をご参考下さい。

※声優のスケジュールを事前にご確認頂く場合は「 依頼内容(収録台詞の分量)」の詳細を
 予めお伝え頂けますと助かります。ご理解ご了承の上、ご協力をお願い致します。

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関連資料 『 何か補足となる資料(収録内容・画像等)がありましたら、併せてお送り下さい 』

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送信方法 1 の場合、オンラインストレージのご利用をお勧め致します。( firestorage, GigaFile便 など )
  送信方法 2 の場合、お問い合わせ時の「お名前」を必ずメール内に記載しておいて下さい。

  

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  適宜改善に努めておりますが、もしその際は大変お手数ですが「直接メール」にてご連絡下さい。
 【 info-mail@voice-koesen.com 】
お問い合わせのご返信は「1日~2日以内」に行っておりますが、
  稀に当方からのメールが "迷惑メールフォルダ" に振り分けられることがあるようです。
  当方からの返信が見当たらない場合は、一度迷惑メールフォルダのご確認をお願い致します。
ご連絡先がPC用のフリーメール(Yahooメール、Gmail 等)の場合は、
  迷惑メールフォルダにも残らず、サーバー側のセキュリティで削除されることもあるようです。
  この現象も稀なのですが、お問い合わせ後、数日のうちに当方からの返信が見当たらない場合は
  携帯アドレス、もしくは有料ドメインのメールアドレスにてご連絡下さい。
よくあるご質問 (Q&A)
▼ 「利用前」について
Q. ここではどんな音声を依頼できますか?

A. 「音声」であれば、ほぼ何でもご対応致します。
  アプリやゲームはもちろん、結婚式等イベントPV・ナレーションや、お店の店内アナウンス、
  知人・友人へのボイスメッセージなど、商用でも個人用でも問わずお引き受けしております。

  サイト内にも、声のご活用場面をいくつか記載しておりますのでご参考下さい。
  →『活用シーン』
Q. 初めての利用で少し不安なのですが、ちゃんとした音声が届くのですか?

A. 全てネット上でのやりとりなので、ご不安な点もあるかと思います。申し訳ございません。
  ただ、音声の品質については出来る限りお客様のご要望に沿うものをご提供できるよう善処しております。

  宜しければ、今までにご利用頂いた「お客様の声」をサイト内に掲載していますので、一度ご参考下さい。
  →『仕事履歴>お客様の声』

  また、ご不明な点などもございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
  専属スタッフが丁寧にご案内させて頂きます。
▼ 「料金」「お支払い」について
Q. 予算の相談はできますか?

A. すでに決まったご予算があるようでしたら、できるだけ近い金額で収まるよう検討させて頂きますので
  ご遠慮なくご相談下さい。
Q. 事前に見積もりはしてもらえますか?

A. 予め注文内容(台本)を送って頂ければ、事前にお見積もり致します。
  もし金額にご納得頂けない場合、プランの再検討もさせて頂きますのでご遠慮なくお申し付け下さい。
Q. 支払いにWEBマネーやクレジットカードは使えますか?

A. 申し訳ございませんが、現在は「銀行決済」のみの受付となります。
  後々他の決済方法も導入できるよう検討をしておりますので、何卒ご容赦下さいませ。
Q. 支払い後、領収書はもらえますか?

A. 画像データにて領収書を発行させて頂きます。(お名前はご注文時の名義となります)
  また法人様の場合は、別途「ご請求書」「納品書」も作成させて頂きます。
▼ 「声優」 について
Q. 声優選びで悩んでいますが、どうしたらいいですか?

A. ご相談頂けましたら、声優をこちらでピックアップしてご紹介させて頂きます。
  音声注文のお申込みフォームから「運営におまかせ」もしくは「オーディション」をお選び下さい。
Q. 注文前にサンプルを収録してもらうことはできますか?

A. 声優のスケジュールにもよりますが、可能な限り対応致します。
  サイト内のサンプル音声だけでは判断できない場合は、ご遠慮なくお申し付け下さい。
▼ 「納品予定」 「納品形式」 について
Q. 注文からどれくらいの期間で納品されますか?

A. 台本の文章量と担当声優のスケジュールによって変動致しますので
  ご注文の際に「希望納期」をお伝え頂いていれば、極力それに合わせて調整致します。
  少ない量なら早くて数日、多い量でも 2~3週間 程度を目安にして頂ければと思います。
Q. 商品はどういう形で受け取れますか?

A. ダウンロード専用ページをご用意致しますので、そちらからお受け取り頂けます。
  商品(音声データ)が完成次第、メールにてお知らせ致します。
▼ その他
Q. 声優として登録するにはどうしたら良いですか?

A. 声優登録ご希望の際はこちらのページよりお申し込み下さい。
  →『声優登録お申し込み』(必ず応募条件をご確認の上、ご応募下さい)
Q. アダルト表現を含む注文は可能ですか?

A. 担当する声優によって異なります。『声優一覧』ページより
  『 R18可 』表記のある枠内に表示している声優はアダルト表現の注文が可能です。
  アダルトサンプルを掲載している場合もありますのでご参考下さい。(※18歳未満の方は注文不可)
サービス内容

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